Hiina majanduse kiire kasvuga on Hiinast saanud maailma suurim lukkude tootja ja tarbija. Lukutööstuse järk-järgult paranev kasv on kindlasti kiiduväärt, kuid Hiina lukutööstuse inimesed peavad siiski tunnistama selle tööstuse reaalsust: kuigi Hiina on suur lukuriik, pole see tugev lukuriik ja neid kalleid "võõraid" lukke "imporditakse" endiselt. Tulevikku silmas pidades peab Hiina lukutööstus edasi liikuma, vabanema "ühe võtmega mitme luku avamise" kvaliteedivähist ja muutuma "võimsaks juhiks".
E-kaubanduse arendamine lukutööstuses
Interneti ajastul on erinevad Interneti-põhised uuenduslikud rakendused näidanud väärtust üha enamatele traditsioonilise tööstuse kaupmeestele. E-kaubanduse paigutusest on saanud ka lukutööstuse pioneerijõud uuendusliku veebiturunduse sisenemisel. Interneti-platvormi kaudu on mobiiltelefonide klientide ehitamine tõhusalt laiendanud turunduskanalit kogu valdkonna jaoks, vähendanud reklaamikulusid, saavutanud kiiresti turu maine ja moodustanud tugeva turuliidri. Niisiis, kuidas peaks lukutööstus oma e-kaubanduse kanaleid paigutama?
Esiteks peame õppima massitarbekaupade tööstuselt
Lukutööstusel on kiiresti arenevalt tarbekaupade tööstuselt õppida mitmeid aspekte: esiteks on vaja tarbijaid praktiliselt mõista, mida on võimalik saavutada teaduslike turu-uuringutega nagu Procter&Gamble; Teiseks on oluline tähtsustada visuaalset turundust ja püüda esmamuljet tootest võimalikult palju tõsta. Kiiresti liikuvate tarbekaupade puhul nähakse tavaliselt palju vaeva välispakendiga. Turvalise e-kaubanduse puhul peitub võti poe üldises kujunduses ja toote üksikasjade lehe täiustamises. See on kõige olulisem viis, kuidas tarbijad tootest aru saavad, kasutades samal ajal täielikult ära visuaalset mõju, värvide harmooniat, lehe paigutust ja humanistlikku tekstikirjutamist, et parandada kasutajate muljet lehe sirvimisest; Kolmas on murda läbi traditsioonilisest mõtteviisist, viia läbi täielikku võrkturundust Internetis ja tegeleda kuumade sotsiaalsete teemadega, et saavutada kõrget kokkupuudet.
Teiseks peame looma toodete müügipunkte
Niinimetatud müügiargument on tegelikult toodete uurimine, et avaldada muljet klientide ainulaadsetele põhihuvidele. Selleks on vaja pühendunud meeskonda, kes viiks enne iga toote väljatöötamist läbi kasutajate vajaduste süvaanalüüsi, mõistaks tavaliste leibkondade rangeid nõudeid toodete jälgimiseks, uuriks klientide ootusi, alates korpuse stiilsest ja lihtsast disainist kuni mugava ja lihtsa rakendussüsteemini ning isegi tehnilisi läbimurdeid kasutajate privaatsusprobleemide kaitsmisel, et pakkuda toodetele ülimat kasutuskogemust. Lukud on kõige sagedamini kasutatav ja levinum toode, mille kasutamine, välimus, hind ja muud tegurid mõjutavad tarbijate valikuid. Need on tulevaste "hea välimuse ja hõlpsasti kasutatavate" toodete peavool.
Kolmandaks parandage kasutajakogemust
E-kaubanduse online-tehingute protsessis puudub kogemuslik tarbimine. Toodet ei saa puudutada ega puudutada ning tarnimise ja kättesaamise protsessi käigus antakse ainult toode ja juhised. Kasutajad ei naudi professionaalsemaid turvateenuseid, mille tulemuseks on madal usaldus ja viskoossus, mis ei soodusta teisese tarbimise teket. Samas on tarbijate jaoks kõige murettekitavam teema ka võrguvälise müügijärgse teeninduse koordineerimine. Kõige tabu on see, et mõned e-kaubandusega tegelevad ettevõtted ei tööta hoolikalt välja ja ei tooda kvaliteetseid, kasutajate vajadustele vastavaid tooteid, vaid hoopis modifitseerivad originaalseid insenerimasinaid ja müüvad neid "tsiviilturvalisuse" sildi all otse veebitarbijatele, mille tulemuseks on väga kehv kasutuskogemus. Pärast pikka turu-, uurimis- ja analüüsiperioodi vastavad praegu turul populaarsed tooted üldiselt täieliku traadita ühenduse, intelligentse õppimise sidumise ja paindliku võrgunduse omadustele. Nende funktsioonide kaudu saavad kasutajad kogeda oma perega juhtmevaba isetegemise rõõmu ja tõeliselt nautida eeliseid, mida toode nende peredele pakub.
Seetõttu peaksid lukutooted täielikult arvestama ka tarbijate kogemustega ning e-kaubanduse platvormidel tuleks tähelepanu pöörata ka tarbija maine kasvatamisele.
Zongyi Hardware Co., Limited on ettevõte, mis on spetsialiseerunud ukse- ja mööbliriistvara arendamisele, projekteerimisele, tootmisele ja turustamisele alates 2015. aastast
Võitja ja visiooniga on meil võime luua professionaalseid tütarettevõtete töötlemisettevõtteid Guangzhous, Foshanis, Jiangmeni linnas ja teistes piirkondades.